【正解４】
a○
b×
市販後の調査及び試験の基準としてＧＰＳＰが制定され、有効性についても確認が行われる。
c○

【正解４】
a○
b○
c×
医薬品については、食品よりもはるかに厳しい安全性基準が要求されている。

【正解３】
a×
誤った使用法により健康被害を生じた例も報告されている。
b○
c○

【正解１】
世界保健機関（ＷＨＯ）の定義によれば、医薬品の副作用とは、「疾病の予防、診断、治療のため、又は身体の機能を（ ａ正常化 ）するために、人に（ ｂ通常 ）用いられる量で発現する医薬品の有害かつ（ ｃ意図しない ）反応」とされている。

【正解３】
a×
アレルギーは、人体の免疫機構が過敏に反応して好ましくない症状が引き起こされるものである。
b×
薬理作用がない添加物もアレルギーを引き起こす原因物質（アレルゲン） となり得る。
c○

【正解２】
a○
b×
疾病の根本的な治療がされないまま、一般用医薬品を使用して症状を一時的に緩和 する対処を漫然と続けているような場合には、有害事象を招く危険性が増すばかりではなく、適切な治療の機会を失うことにもつながりやすい。
c×
大人用のものを半分にして小児に服用させるなど、安易に医薬品を使用するような場合には、特に有害事象につながる危険性が高い。

【正解４】
a×
乱用の繰り返しによって慢性的な臓器障害等を生じるおそれもある。
b○
c○

【正解１】
1×
医薬品の相互作用とは、複数の医薬品を併用したときに、医薬品の作用が増強する場合だけでなく、作用が減弱したりすることもいう。
2○
3○
4○
5○

【正解３】
a×
小児は、大人と比べて血液脳関門が未発達であるため、循環血液中に移行した医薬品の成分が脳に達しにくいのではなく、脳に達しやすい。
b×
小児は、大人と比べて身体の大きさに対して腸が長く、服用した医薬品の吸収率が相対的に高い。
c○

【正解２】
医薬品の使用上の注意においては、おおよその目安として（ ６５歳 ）以上を「高齢者」 としている。

【正解３】
a×
肝臓や腎臓の機能が低下していることがあり、その場合には一般に医薬品の作用が強く現れやすい。
b○
c○

【正解１】
a○
b○
c○

【正解２】
a○
b○
c×
プラセボ効果は、主観的な変化だけでなく、客観的に測定可能な変化として現れることもある。

【正解４】
a○
b×
医薬品は、適切な保管・陳列がなされたとしても、経時変化による品質の劣化は避けられない。
c○

【正解２】
a○
b○
c×
体調の不調や軽度の症状等について一般用医薬品を使用して対処し、一定期間若し くは一定回数使用しても症状の改善がみられない又は悪化した場合は、医療機関を受診して医師の診療を受ける必要がある。

【正解５】
a○
b×
家庭における常備薬として医薬品を購入する者に対しては、実際に使用する際に、 改めて添付文書等に目を通すよう促すことが重要である。
c○

【正解１】
a○
b○
c○

【正解１】
a○
b○
c○

【正解２】
1○
2×
ＨＩＶ訴訟の和解を踏まえ、製薬企業に対し、医薬品の副作用報告に加えて感染症報告の義務付けた。
3○
4○
5○

【正解５】
a○
b×
記載は、スモンSMON＝亜急性脊髄視神経症の症状。
CJD＝クロイツフェルト・ヤコブ病は、認知症類似症状が現れ、死に至る重篤な神経難病。
c○

【正解５】
a○
b×
炭水化物主体の食品が胃内に滞留する時間は、脂質分の多い食品に比べて長くない。短い。
c○

【正解１】
a○
b○
c×
大腸ではなく、「十二指腸の上部を除く小腸」の内壁には輪状のひだがあり、その粘膜表面は絨毛（柔突起ともいう）に覆われている。
大腸の内壁粘膜には絨毛がない。
d×
Ｓ状結腸に溜まった糞便が下行結腸へ送られてくると、その刺激に反応して便意が起こる。

【正解２】
a○
b○
c×
腸内に放出された胆汁酸塩の大部分は、小腸で再吸収されて肝臓に戻される（腸肝循環）。

【正解１】
a○
b○
c×
肺自体には肺を動かす筋組織がないため、自力で拡張・収縮するのではなく、横隔膜や肋間筋によって呼吸運動が行われている。

【正解５】
a○
b○
c○

【正解５】
a×
記載は、アルブミンではなく、7グロブリンの内容。
アルブミンは、血液の浸透圧を保持する働きのほか、ホルモンや医薬品の成分等と複合体を形成して、それらが血液によって運ばれるときに代謝や排泄をうけにくくする。
b×
記載は、単球ではなく、リンパ球の内容。
単球は、白血球の5%と少ないが最も大きく、強い食作用を持つ。
c○
d○

【正解３】
a○
b×
記載は、副腎皮質ではなく、副腎髄質の内容。
副腎皮質では、副腎皮質ホルモンが産生・分泌される。
c○

【正解４】
1○2○3○
4×
鼓室は、内耳ではなく、中耳にある。
5○

【正解１】
a○
b×
メラニン色素は皮下組織ではなく、表皮の最下層にあるメラニン産生細胞で産生される。
c○

【正解４】
a×
身体の成長が停止した後も一生を通じて、骨の破壊（骨吸収）と修復（骨形成）が行われている。
b×
心筋は、不随意筋ではあるが、骨格筋のような横縞模様がある。
c○

【正解１】
a○
b○
c×
自律神経系ではなく、末梢神経系は、体性神経系と自律神経系に分類される。
その自律神経系が、呼吸や血液の循環等のように生命や身体機能の維持のため無意識に働いている機能を担っているという記載に間違いはない。
d×
副交感神経は、体が食事や休憩等の安息状態となるように働くため、副交感神経が活発になると、唾液の分泌は亢進するが、瞳孔は散大ではなく収縮する。

【正解２】
a○
b×
坐剤は、内服の場合よりも全身作用が緩やかではなく、速やかに現れる。
（坐剤を吸収させる直腸の粘膜下には静脈が豊富に分布しており、有効成分は容易に循環血液中に入るため、速やかに現れる。）
c○

【正解５】
a×
経口投与後、消化管で吸収され血液中へ移行した有効成分は、全身循環に入った後ではなく、入る前に門脈を経て肝臓を通過する。
b×
肝機能が低下した人の場合、内服薬では正常な人に比べて全身循環に到達する有効成分の量が少なくではなく、多くなり、効き目が過剰に現れたり、副作用を生じやすくなったりする。
c○
d○

【正解５】
a○
b○
c○

【正解３】
1○
2○
3×
経口液剤は、固形製剤に比べ飲み込みやすく、速やかに消化管から吸収される点が特徴である。
4○
5○

【正解４】
a×
ショック（アナフィラキシー）は、一旦発症すると病態は急速に悪化することが多く、適切な対応が遅れるとチアノーゼや呼吸困難等を生じ、致命的な転帰をたどることがある。
b○
c×
皮膚粘膜眼症候群は、最初に報告をした医師の名前にちなんでスティーブンス・ジョーンズ症候群（ＳＪＳ）とも呼ばれる。
ライエル症候群は、中毒性表皮壊死融解症（ＴＥＮ）。
d○

【正解２】
a○
b×
黄疸とは、ビリルビン（黄色色素）が血液中ではなく、胆汁中へ排出されず血液中に滞留することにより生じる。
c○

【正解３】
a×
消化性潰瘍は、粘膜表面のみなく、粘膜筋板を超えて欠損する状態である。
b○
c○
d×
イレウス様症状は、小児や高齢者のほか、普段から下痢傾向ではなく、便秘傾向のある人に発症リスクが高い。

【正解１】
a○
b○
c×
これまでに医薬品で喘息発作を起こしたことがある人は、喘息の症状が重症化しやすいため、同種の医薬品の使用を避ける必要がある。
d×
眼球内の角膜と水晶体の間を満たしている眼房水が排出されにくくなると、眼圧が低下ではなく、上昇して視覚障害を生じることがある。

【正解５】
a○
b○
c○

【正解２】
a○
b×
インフルエンザ（流行性感冒）は、かぜと同様、ウイルスの呼吸器感染によるものであるが、感染力は強く、重症化しやすいため、かぜとは区別して扱われる。
c×
総合感冒薬は、ウイルスの増殖を抑えて体内から取り除くことではなく、かぜの諸症状の緩和を図る対症療法薬である。

【正解２】
小青竜湯にはカンゾウもマオウも含まれる。

【正解４】
a×
痛みや発熱を一時的に和らげる対症療法である。
b○
c×
頭痛の症状が現れないうちに予防的に使用することは不適切である。
d○

【正解５】
a○
b○
c×
イブプロフェンは、プロスタグランジンの産生を抑制することで消化管粘膜の防御機能を低下させるため、消化管に広く炎症を生じる疾患である胃・十二指腸潰瘍、潰瘍性大腸炎又はクローン氏病の既往歴がある人では、それら疾患の再発を招く恐れがある。

【正解４】
1○
2○
3○
4×
抗ヒスタミン成分を主薬とする催眠鎮静薬は、睡眠改善薬として一時的な睡眠障害 の緩和に用いられるものである、慢性的に不眠症状がある人を対象とするものではない。
5○

【正解５】
a○
b○
c×
安全使用の観点から留意すべき作用に、胃液分泌亢進作用がある。

【正解３】
a×
ジフェニドール塩酸塩は、内耳にある前庭と脳を結ぶ神経（前庭神経）の調節作用のほか、内耳への血流を改善する作用を示す。
脳に軽い興奮を起こさせて平衡感覚の混乱によるめまいを軽減させることを目的として配合されているのはカフェインやジプロフィリンなどのキサンチン系。
b×
スコポラミン臭化水素酸塩は、肝臓で速やかに代謝されてしまうため、抗ヒスタミン成分と比べて作用の持続時間は短い。
c○

【正解５】
a×
配合される生薬成分は、いずれも古くから伝統的に用いられてはいるが、作用が穏やかで小さな子供に使っても副作用が無いといった安易な考えで使用することは避けるべきである。
b○
c○

【正解３】
a×　b○　c○　d×
ａとｄが逆。
コデインリン酸塩が、中枢神経系に作用して咳を抑える。
メチルシステイン塩酸塩が、痰の切れを良くする。

【正解１】
a○
b○
c○

【正解３】
1○
2○
3×
含嗽薬は、水で用時希釈又は溶解して使用するものが多いが、調整した濃度が濃すぎても薄すぎても効果が十分得られない。
4○
5○

【正解５】
a○
b×
センブリが配合された健胃薬は、散剤をオブラートで包む等、味や香りを遮蔽する方法で服用されると効果が期待できず、そのような服用の仕方は適当でない。
c○

【正解５】
a×　b×
ピレンゼピン塩酸塩水和物とロートエキスは、胃液分泌抑制成分。
c○　d○

【正解３】
a×
ヒマシ油は、小腸でリパーゼの働きによって生じる分解物が、小腸を刺激すること で瀉下作用をもたらすと考えられており、急激で強い瀉下作用を示すため、３歳未満の乳幼児では使用避けることとされている。
b○
c○

【正解２】
a×
抗コリン作用を有する成分を含有する医薬品どうしが併用された場合、抗コリン作用が増強され、排尿困難、目のかすみや異常な眩しさ、眠気、口渇、そして下痢ではなく便秘等の副作用が現れやすくなる。
b○
c○

【正解１】
a○
b○
c×
半量等を使用した注入剤は、残量を再利用すると感染の恐れがあるので使用後は廃棄する。

【正解１】
センソの記載。

【正解４】
a○
b○
c×
パンテチンは、ＨＤＬではなくＬＤＬ等の異化排泄を促進し、リポタンパクリパーゼ活性を高めて、ＬＤＬではなくＨＤＬ産生を高める作用があるとされる。

【正解２】
a○
b○
c×
鉄製剤を服用すると、便が白くではなく、黒くなることがある。

【正解４】
a○
b×
日本薬局方収載のコウカは、末梢の血行を促して鬱血を除く作用があるとされる。
ニコチン酸の働きによって末梢の血液循環を改善する作用を示すとされているのは、ヘプロニカート、イノシトールヘキサニコチネート。
c○

【正解４】
a×
痔の対処は、薬剤の使用と併せて、痔を生じた要因となっている生活習慣の改善を図ることが重要である。
b○
c○

【正解３】
a○
b×
リドカインは局所麻酔成分。
c×
アラントインは組織修復成分。
d○

【正解２】
a猪苓湯　b竜胆瀉肝湯　c六味丸

【正解４】
a×
他の生薬成分を含有する医薬品（鎮静薬、胃腸薬、内用痔疾用薬等）が併用された場合、副作用が起こる恐れがある。
b○
c○

【正解４】
a×
フェニレフリン塩酸塩は、副交感神経系ではなく、交感神経系を刺激して鼻粘膜の血管を収縮させる。
b○
c○

【正解５】
グリチルリチン酸は、抗炎症成分。

【正解３】
a○
b○
c×
点鼻薬は、局所（鼻腔内）に適用されるものであるが、成分が鼻粘膜を通っている血管から吸収されて循環血液中に入りやすく、全身的な影響を生じることがある。

【正解１】
a○
b○
c×
容器の先端が睫毛に触れると、雑菌が薬液に混入して汚染を生じる原因となるため、触れないように注意しながら１滴ずつ正確に点眼する。
d×
点眼後は、数秒間、眼瞼（まぶた）を開けて、目頭を押さえると、薬液が鼻腔内へ流れ込ものを防ぐことができ、効果的とされる。

【正解５】
a○
b×
ヨウ素の殺菌力は、アルカリ性になると低下する。
c○

【正解３】
a×
外皮用薬で用いられるステロイド性抗炎症成分は、体の一部分に生じた湿疹、皮膚炎等の一時的な皮膚症状の緩和を目的とするものであり、広範囲に生じた皮膚症状や、慢性の湿疹・皮膚炎を対象とするものではない。
b○
cインドメタシンは、非ステロイド性抗炎症成分。

【正解４】
a○
b○
c×
シクロピロクスオラミンは、皮膚糸状菌に作用して、その増殖・生存に必要な物質の輸送機能を妨げ、その増殖を抑える。
患部を酸性にすることで、皮膚糸状菌の発育を抑えるのはウンデ̪シレン酸、ウンデシレン酸亜鉛。

【正解１】
a○
b○
c○

【正解４】
a○
b○
c×
禁煙補助剤（咀嚼剤）の有効成分であるニコチンは、コーヒーや炭酸飲料などの食品を摂取すると口腔内が酸性になるため、吸収が低下する。

【正解２】
a○
b×
記載はビタミンＣの説明。
ビタミンＤ主薬製剤は、エルゴカルシフェロール又はコレカルシフェロールが主薬として配合された製剤で、骨歯の発育不良、くる病の予防、また妊娠・授乳期、発育期、老年期のビタミンＤの補給に用いられる。
c○

【正解３】
a○
b○
c×
記載は防風通聖散の説明。
黄連解毒湯は、体力中等度以上で、のぼせぎみで顔色赤く、いらいらして落ち着かない傾向にあるものの鼻出血、不眠症、神経症、胃炎、二日酔い、血の道症、めまい、動悸、更年期障害、湿疹・皮膚炎、皮膚のかゆみ、口内炎に適すとされる。

【正解２】
ブシの記述。

【正解１】
a○
b○
c×
イソプロパノールのウイルスに対する不活性効果は、エタノールよりも低い。

【正解２】
有機リン系殺虫成分の殺虫作用は、（ ａアセチルコリン ）を分解する酵素と（ ｂ不可逆的 ）に結合してその働きを阻害することによる。これらの殺虫成分は、ほ乳類や鳥類では速やかに分解されて排泄されるため毒性は比較的低い。ただし、高濃度又は多量にばく露した場合（特に、誤って飲み込んでしまった場合）には、神経の異常な興奮が起こり、（ ｃアセチルコリン ）、呼吸困難、筋肉麻痺等の症状が現れるおそれがある。

【正解１】
a○
b○
c○

【正解４】
a○
b×
尿中ｈＣＧの検出反応は、ｈＣＧと特異的に反応する抗体や酵素を用いた反応であるため、温度の影響を受けることがある。

【正解３】
第二条 この法律で「医薬品」とは、次に掲げる物をいう。
一 （ ａ日本薬局方 ）に収められている物
二 （ ｂ人又は動物 ）の疾病の診断、治療又は予防に使用されることが目的とされている物であって、機械器具等（機械器具、歯科材料、医療用品、衛生用品並びにプログラム（電子計算機に対する指令であって、一の結果を得ることができるように組み合わされたものをいう。以下同じ。）及びこれを記録した記録媒体をいう。以下同じ。）でないもの（医薬部外品及び再生医療等製品を除く。）
三 （ ｂ人又は動物 ）の身体の（ ｃ構造又は機能 ）に影響を及ぼすことが目的とされている物であって、機械器具等でないもの（医薬部外品、化粧品及び再生医療等製品を除く。）

【正解５】
a×
器具用消毒薬のように、人の身体に直接使用されない医薬品も含まれる。
b×
効能効果の表現に関しては、一般用医薬品及び要指導医薬品では、一般の生活者が判断できる症状（例えば、胃痛、胸やけ、むかつき、もたれ等）で示されている。
診断疾患名で示されているのは医療用医薬品。
c○

【正解３】
a×　b○　c○　d×
第一類医薬品と要指導医薬品は、薬剤師でなければ販売できない。

【正解１】
a×
毒薬とは、法第４４条第１項の規定に基づき、毒性が強いものとして厚生労働大臣が独立行政法人医薬品医療機器総合機構ではなく、曲品衛生審議会の意見を聴いて指定する医薬品をいう。
b○
c×
要指導医薬品で毒薬又は劇薬に該当するものは、一部に限られている。

【正解３】
a×　b○　c○　d×
a：製造業者の氏名又は名称及び住所ではなく、製造販売業者の氏名又は名称及び住所が必要。

【正解２】
医薬部外品を製造販売する場合には、（ ａ製造販売業 ）の許可が必要であり、（ ｂ厚生労働大臣 ）が基準を定めて指定するものを除き、品目ごとに（ ｃ承認 ）を得る必要がある。

【正解３】
a×
化粧品は、医薬品的な効能効果を表示・標榜することは一切認められていない。
b○
c○

【正解２】
a○
b×
健康食品という言葉は、健康増進法で定義されたものではなく、一般に用いられているものである。
c○
d×
厚生労働省の許可ではなく、内閣総理大臣の許可等を取得し、消費者庁の許可等のマークが付されている。

【正解３】
a×
卸売販売業は、業として一般の生活者に対して直接医薬品の販売等を行うことは認めらていない。
b○
c×
医薬品の販売業の許可は、５年ごとではなく、６年ごとに、その更新を受けなければ、その期間の経過によって、その効力を失う。

【正解２】
a○
b×
厚生労働大臣ではなく、その所在地の都道府県知事（その所在地が保健所を設置する市又は特別区の区域にある場合においては市長又は区長）の許可。
c○

【正解２】
a○
b○
c×
第二類医薬品及び第三類医薬品を混在しないように配置しなければならない。

【正解４】
a×
医薬品をあらかじめ小分けし、販売する行為は、無許可製造、無許可製造販売に該当するため、認められない。
b○
c○

【正解４】
a×　b○　c○　d×
記載が必要なのは、
品名、数量、配置した日時、配置した薬剤師の氏名、医薬品の購入者が情報提供の内容を理解したことの確認の結果。

【正解４】
a×
特定販売で、医療用医薬品は扱えない。
一般用医薬品と薬局製造販売医薬品（毒薬及び劇薬であるものを除く。）の販売又は授与をいう。
b×
現在勤務している薬剤師又は登録販売者の別、その氏名は必要だが、顔写真の表示規定はない。
写真については、薬局又は店舗の主要な外観と、一般用医薬品の陳列状況が表示される必要がある。
c○

【正解２】
a○
b○
c×
記載は、指定第二類医薬品の陳列の規定。
第一類医薬品は、第一類医薬品陳列区画の内部の陳列設備に陳列しなければならない。

【正解４】
a×
プソイドエフェドリン塩酸塩も指定されている。
b×
氏名及び住所ではなく、氏名及び年齢。
c○

【正解４】
a×
承認前の医薬品等の広告も禁止されている。
b×
チラシやダイレクトメール、ＰＯＰ広告も含まれる。
c○

【正解１】
a○
b×
承認されている一部のみを用いて特定の疾病や症状に対して特に優れた効果があるかのような誤認を与えるおそれがある広告も認められない。
c○

【正解４】
a×
キャラクターグッズ等の景品類を提供して医薬品を販売することは、不当景品類及 び不当表示防止法の限度内であれば認められる。
b○
c○

【正解１】
a○
b○
c○

【正解５】
a○
b×
必要に応じて随時改訂がなされている。
c×
開封時に一度目を通せば十分ということでなく、実際に使用する人やその時の状態等によって留意されるべき事項が異なってくるため、必要な時にいつでも取り出して読むことができるように保管される必要がある。

【正解１】
a×
「次の人は使用（服用）しないこと」の項目は、使用（服用）を避けるべき人について、生活者が自らの判断で認識できるよう、具体的な症状や状態について記載されている。
b×
小児に使用される医薬品において、「服用前後は飲酒しないこと」等、小児では通常当てはまらない内容でも一般的な注意事項として記載されている。
c○

【正解３】
「長期連用しないこと」の記載は、連用すると副作用等が現れやすくなる成分、効果が（ ａ減弱 ）して医薬品に頼りがちになりやすい成分又は比較的作用の（ ｂ強い ）成分が配合されている場合に記載される。症状が改善したか否かによらず、漫然と使用し続けることは避ける必要がある。例として、（ ｃステロイド性抗炎症成分 ）を含有する一般用医薬品は長期連用により副腎皮質の機能低下を生じるおそれがあるものがある。

【正解３】
プソイドエフェドリン塩酸塩
アドレナリン作動成分で、他のアドレナリン作動成分に比べ、中枢神経系に対する作用が強い。

【正解３】
センノシド
大腸刺激性瀉下成分。腸管を刺激して反射的な腸の運動を引き起こす。

【正解３】
a○
b○
c○

【正解５】
a×
「糖尿病」の人が使用不可なのは、プソイドエフェドリン塩酸塩。
アスピリンが使用不可なのは、「１５歳未満の小児」と「出産予定日１２週以内の妊婦」。
b×
「高血圧」の人が使用不可なのも、プソイドエフェドリン塩酸塩。
インドメタシンが使用不可なのは、「ぜんそくを起こしたことがある人」。
c○
d○

【正解２】
a○
b×
抗めまい成分、抗ヒスタミン成分、抗コリン成分、鎮静成分は眠気を促す作用があるため、乗物の運転操作をするときには、使用を控える。
c○

【正解５】
a○
b×
医薬品を旅行や勤め先へ携行する際に他の容器に入れ替えると、日時が経過して中身がどんな医薬品であったかわからなくなってしまうことがあり、誤用の原因となるおそれがある。
c×
点眼薬は、家族間等複数の使用者間で使い回されると、万一、使用に際して薬液に細菌汚染があった場合に、別の使用者に感染するおそれがあるため、「他の人と共用しないこと」と記載されている。

【正解４】
a×
表示された「使用期限」は、未開封状態で保管された場合に品質が保持される期限である。
b○
c×
製品には、法で定められた表示事項のほか、他の法令に基づいて「火気厳禁」等の製品表示がなされている。

【正解２】
a○
b○
c×
ブルーレターではなく、イエローレター。
ブルーレターは、安全性速報。

【正解５】
a○
b○
c×
ＰＭＤＡの医薬品医療機器情報配信サービス（ＰＭＤＡメディナビ）は誰でも利用可能である。

【正解１】
報告は、購入者等からの訴えに、医薬品の販売等に従事する専門家が耳を傾け対応した上で行う。

【正解１】
a○
b×
製薬企業においては、自社製品について添付文書集を作成し、医療関係者に提供している場合もあるが、登録販売者に提供しなければならないという義務づけはない。
c○

【正解４】
a×
本人又は家族。
b○
c×
救済給付の対象となるには、添付文書や外箱等に記載されている用法・用量、使用上の注意に従って使用されていることが基本となる。

【正解３】
a○　b×　c×　d○
対象とならない医薬品が定められており、要指導医薬品又は一般用医薬品では、殺虫剤・殺鼠剤、殺菌消毒剤（人体に直接使用するものを除く）、一般用検査薬、一部の日局収載医薬品（精製水、ワセリン等）が該当。
このほか、製品不良など製薬企業に損害賠償責任がある場合や、無承認無許可医薬品（いわゆる健康食品として販売されたもののほか、個人輸入により入手された医薬品を含む。）の使用による健康被害についても救済制度の対象から除外されている。

【正解２】
a×
記載は、医療費の内容。
医療手当は、医薬品の副作用による疾病の治療に伴う医療費以外の費用の負担に着目して定額で給付されるもの。
b○
c○

【正解５】
消費者が、医薬品又は医薬部外品に関する苦情（健康被害以外の損害も含まれる）について（ ａ製造販売元の企業 ）と交渉するに当たって、（ ｂ公平・中立な立場 ）で申立ての相談を受け付け、交渉の仲介や調整・あっせんを行い、（ ｃ裁判によらずに迅速 ）な解決に導くことを目的としている。

【正解２】
a○
b○
c○

【正解５】
a○
b×
青少年に対する医薬品の適正使用の重要性に関する啓発は、高校生・大学生になってからではなく、小中学生のうちから行うことが望ましい。
c○